Jira Service Management es una plataforma que orquesta el trabajo entre tus equipos, equilibrando la necesidad de estabilidad y la de innovación.
Con Jira Service Management, los equipos de IT Ops pueden reducir los tiempos de manejo de incidentes en un 30% al usar la automatización y la IA. Esto se traduce en un ahorro de 1 hora por incidente. Al final, todo esto se refleja en un ROI del 275% y en un ahorro total de $2.3 millones al dejar de usar soluciones obsoletas.
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Con Jira Service Management, puedes priorizar y resolver alertas e incidentes de forma coordinada, mitigando el impacto en tus clientes y servicios. Olvídate del caos y el "on-call fatigue".
Jira Service Management automatiza los cambios de bajo riesgo, permitiéndote desplegar más rápido y con mayor seguridad. Mantén tus servicios críticos siempre activos mientras aceleras la velocidad de tu equipo.
Con nuestra IA y analíticas, obtienes una visión clara de tu flujo de trabajo. Usa esos insights para mejorar procesos, priorizar lo que importa y transformar la forma en que tus equipos operan
El gigante del delivery en Brasil redujo su tiempo de respuesta a incidentes de 8 minutos a 47 segundos, lo que les ahorra $250 por minuto de inactividad.
Esta plataforma de punto de venta (POS) para restaurantes transformó su gestión de incidentes con JSM, logrando una mayor eficiencia, visibilidad y colaboración entre sus equipos.
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