Con Jira Service Management, logras más que una simple migración; obtienes una reinvención completa de cómo se ofrece el servicio en tu organización.
Jira Service Management utiliza la IA y la automatización para ir más allá de la simple gestión de tickets. Desde la optimización de los flujos de trabajo hasta la reducción del riesgo en los cambios y la obtención de insights para la toma de decisiones, nuestra IA te ayuda a modernizar cada práctica de servicio y a escalar el valor en toda la organización.
Con Jira Service Management tienes una plataforma poderosa y fácil de usar con precios transparentes y un tiempo de despliegue que se mide en meses, no en años.
Al unificar los equipos de Desarrollo e IT Operations en una sola plataforma, eliminas los silos y aceleras el flujo de trabajo. Los desarrolladores ganan autonomía para lanzar más rápido, mientras se mantienen alineados con IT para mitigar riesgos.
Extiende la gestión de servicios a todas las áreas de tu empresa, desde RR.HH. y Legal hasta Marketing. Sin costosos módulos adicionales, cada equipo puede crear su propio portal de servicio y ser dueño de su experiencia.
Con Jira Service Management, el tiempo de retorno de inversión es de menos de seis meses. Esto no es solo una cifra: es el resultado de un enfoque que reduce la complejidad y los costos.
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Consolidaron seis herramientas de ITSM (incluyendo ServiceNow) en Jira Service Management. ¿El resultado? Un catálogo de servicios completo en solo 4 meses, que con ServiceNow habría tardado cuatro años.
Esta empresa de pagos B2B cambió a Jira Service Management desde Cherwell. Unificaron sus equipos de desarrollo y soporte en una sola plataforma, mejorando la productividad de sus administradores en un 17% y reduciendo el tiempo medio de resolución (MTTR) en un 20%.
¿Años de espera por un catálogo de servicios? Domino's lo logró en 4 meses, obtén acceso a su caso de éxito aquí.
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