[vc_row css=”.vc_custom_1560874271035{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}” el_class=”single-post”][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text el_class=”single-post-content” css=”.vc_custom_1562862077427{margin-bottom: 25px !important;}”]Los equipos de trabajo aún siguen utilizando viejas prácticas para comunicarse y compartir información, particularmente usando correo electrónico por lo familiar que nos resulta.
Sin embargo, hoy en día, el mercado ofrece nuevas herramientas con una nueva forma de trabajar, más eficiente y diseñadas específicamente para la colaboración dentro y fuera de un equipo de trabajo. Confluence es una de ellas y aquí describo 5 formas en cómo Confluence ha tenido un impacto positivo dentro de la organización.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_custom_heading text=”Plantillas de documentos” font_container=”tag:h6|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Con Confluence, no existe el problema de encontrar la plantilla más actual para un tipo de documento. Solo son necesarios 2 clics para crear un documento con una plantilla, ya sea un requerimiento, minuta, decisión, riesgo, etc.
Adicional a las plantillas que ya incluye Confluence, podemos modificarlas o bien crear plantillas propias, con funcionalidad como texto descriptivo y variables.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_single_image image=”5133″ img_size=”medium” alignment=”center”][vc_single_image image=”5134″ img_size=”medium” alignment=”center”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_custom_heading text=”Trazabilidad” font_container=”tag:h6|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Integrado con JIRA, podemos ligar un documento a diferentes tareas en cuestión de segundos. Esto permite escenarios como:
- Los desarrolladores podrán encontrar la documentación de cada requerimiento con un solo clic.
- Los analistas pueden ver rápidamente en qué documentos se menciona un requerimiento, caso de uso o historia de usuario.
- Los testers pueden identificar las relaciones entre casos de uso/historias de usuario para poder crear su matriz de trazabilidad.
- Los líderes de proyecto pueden identificar qué control de cambio, decisión o riesgo afectó un aspecto específico del proyecto, entre otros.
[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Reportes en Tiempo Real” font_container=”tag:h6|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Podemos crear documentos con gráficos en tiempo real acerca de la salud del proyecto, estatus de documentos, tareas consolidadas de diferentes minutas y mucho más en un solo documento, de manera que el equipo pueda encontrar rápidamente la información que necesita sin tener que buscar en múltiples documentos o dentro de un documento muy grande.
Adicional a esto, Confluence permite eliminar el esfuerzo de crear reportes para los clientes, quienes ahora solo tienen que entrar a una página de la misma plataforma para ver la información al instante.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5135″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_custom_heading text=”Base de datos de conocimiento” font_container=”tag:h6|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Confluence incluye plantillas para documentar preguntas frecuentes, soluciones comunes y guías. Además, tiene comandos de búsqueda que nos permiten encontrar documentación específica para poder resolver rápidamente un problema que ya fue resuelto anteriormente.[/vc_column_text][vc_custom_heading text=”Base de datos de conocimiento” font_container=”tag:h6|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Este concepto cubre puntos como:
- Controlar los accesos de lectura y escritura para cada documento, por usuario o por grupo de usuarios.
- En base a las etiquetas de los documentos, podemos filtrar la información para que los usuarios vean solo la información más relevante.
- Cada edición realizada es almacenada automáticamente por Confluence en un historial, dentro del cual podemos comparar versiones, eliminarlas y restaurarlas de forma muy sencilla.
[/vc_column_text][vc_single_image image=”5136″ img_size=”medium” alignment=”center”][vc_custom_heading text=”Confluence es una “wiki“” font_container=”tag:h6|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]¿Exactamente qué es una Wiki? Es una palabra hawaiana que significa “rápido” y se ha utilizado como nombre para todo “sitio web, cuyas páginas pueden ser editadas directamente desde el navegador, donde los usuarios crean, modifican o eliminan contenidos que, generalmente, comparten.”
El concepto es el siguiente: “Tiene el mecanismo de colaboración en su misma definición.” Es decir, que podemos editar un documento en conjunto, mencionar usuarios a quienes queremos compartirles la información y hacer comentarios dentro del documento o en puntos específicos de una imagen.[/vc_column_text][vc_separator][vc_column_text]
Estos son solo algunos de los beneficios que ofrece Confluence.
Si estás interesado en conocer más, puedes contactarnos en ventas@enevasys.com para solicitar una demostración personalizada.
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